dicas para entrevista de seleção

Entrevista serve para levantar e checar informações contidas no CV ou FSE (ficha de solicitação de emprego) a respeito do candidato e identificar se esse possui ou não o perfil adequado à vaga ou ao cargo e à cultura organizacional da empresa.
Vaga é uma posição dentro do quadro de funcionários de uma organização que pode ter sido aberta porque alguém pediu demissão, ou foi demitido, ou aposentou-se, ou foi promovido, etc. Ou seja, vários fatores podem determinar a abertura de uma vaga.
O que é perfil da vaga? São as ações necessárias para atuação daquela posição. Por exemplo: Um estoquista faz: recebimento dos materiais com base em um chec list, armazenamento dos materiais, lançamento dos materiais em kardex, retirada dos materias do estoque mediante requisição, organização e limpeza do estoque, entre outros.
Na entrevista o entrevistador buscará experiência nesses itens a respeito do entrevistado.
O que quer dizer perfil adequado à cultura organizacional? O que influencia o desempenho de uma empresa? Bons funcionários treinados, pontualidade na entrega do que foi prometido ao cliente que busca seus serviços ou produtos, estar atento às atualizações tecnológicas, etc. As pessoas são as responsáveis por isso tudo, sendo assim numa entrevista o entrevistador vai procurar identificar se o entrevistado também pensa dessa forma, pois isso será meio caminho andado para o sucesso da contratação e do negócio da empresa.
A avaliação de um candidato começa no momento do contato através do telefone deixado no CV. Certifique-se de que os telefones deixados para contato serão atendidos por pessoas que saibam que vc procura emprego, e que sejam capazes de entender, anotar e lhe transmitir um recado de emprego e principalmente que estejam em casa no horário comercial de preferência. Recebendo o recado ligue para empresa e confirme: horário, local, data da entrevista e nome do entrevistador com quem vai falar.
No dia chegue com 15 minutos de antecedência, não é necessário mais tempo, pois se a entrevista foi agendada dificilmente vc será entrevistado antes, chegar antes pode criar uma dificuldade de espaço de acomodação para empresa. Também não chegue atrasado, se isso for inevitável ligue se justificando, mesmo que essa ligação seja após ao horário marcado para entrevista se não for possível ligar antes.
Como se vestir. Sempre de maneira formal. Para homens: calça, camisa e sapato de preferência, evitar tênis, bermuda, camiseta estampada com frases. Pode usar boné? Sim, tire-o assim que chegar para entrevista, idem para óculos de sol. Evite penteados pouco convencionais, nesse momento o penteado clássico é melhor.
Para mulheres: podem usar vestidos ou saia desde que sejam discretos, camiseta não cavada e nem com muito decote, calça, sapato discreto. Não usar maquiagem muito carregada, mas pode usar, evitar brincos muito chamativos, cabelos normais sem grandes penteados podem até estarem presos discretamente.
Em ambos os sexos evitem os piercings. Lembre-se que é uma entrevista de emprego e não uma balada.
Na entrevista: Seja honesto e sincero. O entrevistador estará procurando por alguém que tenha condições para desempenhar a função da vaga. Mentir sobre suas competências pode lhe dar o emprego de imediato, mas o tirará em um mês por resultado abaixo do esperado em seu desempenho.
Sente-se à vontade em frente do entrevistador, corpo ereto, mas à vontade. Responda só o que lhe for perguntado, não tente introduzir na conversa um assunto que não foi abordado pelo entrevistador. Não seja prolixo, ou seja, não enrole. Se algo lhe for perguntado que vc não sabe, diga “eu não sei”. Um bom entrevistador vai fazer perguntas que dão margem para pequenas viagens sobre o assunto, ou seja, não lhe fará perguntas do tipo: “Vc gostava da outra empresa?” Que lhe dá somente duas opções de resposta, sim ou não. Preferirá: “Como era trabalhar na outra empresa?” Nunca fale mal da empresa anterior, se algo lhe fez pedir demissão por discordar da empresa, diga que vc discordava de alguns pontos e por isso pediu desligamento. Você discordar da empresa não significa que ela era uma empresa ruim.
Fale pausado, em tom de voz que seja possível ser entendida pelo entrevistador, nem muito alta nem muito baixa. Olhe para o entrevistador. Desligue seu celular, a menos que algo muito urgente esteja para lhe ser comunicado, nesse caso avise o entrevistador que o celular ficará ligado. Tenha sempre um CV atualizado em mãos, cheque se o que o entrevistador tem é o mais atual. Nunca omita informações ao entrevistador, um bom processo de R&S vai checar informações que o candidato está passando.
Seus documentos devem sempre estar à mão, tais como RG, CIC, Reservista, Carteira de Trabalho. Algumas empresas pedem esses documentos para fazer entrevista.
Certifique-se do tempo que a empresa levará para lhe dar o retorno e se o dará sendo positivo ou negativo. Espera de uma semana para ligar para o entrevistador é um tempo razoável.
Caso vc seja aprovado em uma primeira entrevista, geralmente terá uma segunda que será com a área onde existe a vaga, ou seja, fará entrevista possivelmente com seu futuro Chefe. Essa geralmente tem o objetivo de conhecê-lo um pouco melhor do ponto de vista de suas habilidades mais técnicas para desempenho da função. Ambas as entrevistas podem ser feitas o que não significa que vc foi aprovado, pois é comum a área requisitante entrevistar de 3 a 5 pessoas para a vaga. Novamente um período de espera será necessário, uma semana novamente e um contado pode ser feito.
Dica final
Antes da entrevista procure pela empresa pelo site. Veja o que ela produz, sua história, onde foi fundada, sua filosofia, número de funcionários, ramo da economia a que pertence.
Na entrevista é permitido perguntar por que a empresa está contratando um profissional como você, se alguém foi demitido, ou é uma promoção, ou aumento de quadro. Quem será o chefe (função no organograma)? Qtas pessoas existem no departamento/área onde trabalhará com a mesma função que a de contratação? Qtas pessoas ao todo? Qual o maior desafio da área? Há plano de carreira? Há avaliações com feed back sobre desempenho? Qual a missão da empresa? Sua filosofia? Benefícios?